Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Tire todas suas dúvidas sobre viagens ao Atacama, passeios, segurança, altitude e muito mais.
O Atacama pode ser visitado o ano todo! De março a dezembro o clima é mais seco e as temperaturas são agradáveis para passeios. Janeiro e fevereiro são meses de "inverno altiplânico", quando podem ocorrer chuvas ocasionais — mas a paisagem fica ainda mais viva e colorida.
Sim. A maioria dos passeios é leve e adaptável ao ritmo de cada visitante. A Andes Desert organiza roteiros privativos e personalizados, com pausas frequentes, veículos confortáveis e acompanhamento constante do guia, garantindo segurança e tranquilidade em todas as idades.
A região de San Pedro de Atacama está a 2.400 metros e alguns roteiros chegam a mais de 4.000 m. Recomendamos uma aclimatação gradual: comece com passeios mais baixos e aumente a altitude aos poucos. Hidratação constante, refeições leves e evitar álcool ajudam bastante. Nossa equipe oferece apoio completo e monitoramento durante os passeios.
Leve roupas em camadas (frio de manhã e calor à tarde), jaqueta corta-vento, protetor solar, óculos escuros, chapéu, garrafa de água e calçado confortável. Em roteiros de alta montanha, fornecemos orientações específicas e equipamentos de segurança adequados.
Aceitamos transferências bancárias, cartões de crédito e pagamento via PayPal. Para reservar, é possível pagar um sinal online e o restante presencialmente em San Pedro de Atacama.
Cancelamentos com até 7 dias de antecedência têm reembolso integral. Após esse prazo, aplicamos taxas proporcionais aos custos operacionais já assumidos. Em caso de condições climáticas extremas, remarcamos o passeio sem custo adicional.
Oferecemos ambos. Os roteiros privativos garantem mais conforto, flexibilidade e atenção personalizada. Já os regulares são ideais para quem quer economizar e conhecer outros viajantes.
Sim! A Andes Desert é liderada por Rodrigo Romero, o único guia da região com dupla nacionalidade brasileira e chilena. Nossa equipe é bilíngue (PT/ES), garantindo comunicação perfeita com todos os visitantes.
Sim. Além de guias experientes, contamos com a Andes Desert Films — produtora audiovisual que registra seus momentos com qualidade cinematográfica, incluindo fotos, drone e vídeo profissional.
Recomendamos fortemente. Embora os passeios sejam seguros e conduzidos por guias certificados, o seguro-viagem garante assistência médica e cobertura extra em caso de imprevistos em altitude.